设备维护保养合同范本 | 甲方乙方责任说明

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设备维护保养合同 甲方： （以下 称甲方） 简 乙方： （以下 称乙方） 简 保 甲方所属各部 得以良好的 ，最大限度的降低 为 证 门设备 维护 设 的使用管理成本，提高 位 的运 效率，由乙方 甲方的 备 贵单 业务 营 为 设 提供 修、 服 ，甲、乙双方 友好 商，达成如下 ： 备 维 维护 务 经 协 协议 一、甲方 任 责 （一）在本合同 行前，甲方 向乙方提供需要 的 公 的使 执 应 维护 办 设备 用状况及相关的 料（机械 构及使用 明、保修凭 等），并提供 资 结 说 证 “ 有 台 ”（如不能提供由乙方 确定，并建立 台 ）； 现 设备 账 检测 设备 账 （二） 于有故障的 需要更 零配件的，相关更 零配件的 用 对 设备 换 换 费 由甲方承担； （三）甲方在本 所包括的 出 故障后要及 通知乙方，并将 协议 设备 现 时 故障 象向乙方描述，以便乙方技 人 及 有效的解决故障； 现 术 员 时 （四）由于甲方或第三方人 行下列操作（擅自拆装 、 员对设备进 设备维 修； 行危 性更改装置等）造成 坏的，由甲方承担全部 用； 进 险 损 费 （五）甲方 先考 使用在与市 同等价格及 量的基 上由乙方 应优 虑 场 质 础 提供的消耗品。 二、乙方 任及服 方案 责 务 （一）加 管理： 强设备维护 本 所包括的 在 一段 的使用后，由于 境的影响 协议 设备 经过 时间 环 ， 机件部位的 染、磨 及橡胶、塑料配件的疲 或老化等因素都会影 污 损 劳 响到 的 定运 并使 工作 量下降，造成 无法正常使用 设备 稳 转 设备 质 设备 ， 因此必要的 与保养才可以最大程度延 的使用寿命，并能保 维护 长设备 意效果，保持良好的功能。 证满 1 1、甲方与乙方 修服 保养合同后，乙方将提供 良的技 服 签订维 务 优 术 和快捷的 修响 工作，以减少机器的多 故障，使用 的 始 务 维 应 发 户 设备 于良好的工作状 ，提高使用 量和工作效率； 终处 态 质 2、乙方 甲方建立完善的 修管理服 系 ，客 料、机器 针对 维 务 统 户资 设备 运作成本均可在 算机中 和 ； 计 记录 查询 3、乙方 甲方要求每位技 人 在出 修前都必 做好 致、 针对 术 员 动维 须 细 充分的准 ，以保 快捷有效地解决 所出 的故障，全面有效的 备 证 设备 现 保障甲方 能 正常使用。 设备 够 （二）服务细则 1、 料管理： 资 建立 巡 手 ，每次巡 完 向甲方提交本次 巡 告 设备 检 续 检 毕 设备 检报 以及 修 告、 修后配件 用表。 设备维 报 设备维 费 2、 修 理： 报 处 （1）乙方公司技 部于接到甲方 修通知 ，修 度将甲方名称、 术 报 时维 调 系 、 型号、甲方 修 出 的故障 象等，登 于“ 联 电话 设备 报 设备 现 现 记 报 修登 本”上并及 通知技 人 及 到 解决； 记 时 术 员 时 场 （2）乙方技 人 接到 修后 术 员 报 24 小 内到 解决 ，重故障无法 时 场 问题严 理的 与甲方 使用人沟通并拉回乙方 修； 现场处 设备 设备 维 （3）乙方技 人 入客 ，当 理完的即 甲方使用人在 术 员进 户现场 场处 请 “ 修服 ”上 字，并 交一份 位 主管。 维 务单 签 递 给贵单 设备 （三）信息反 及投 理： 馈 诉处 1、乙方公司 加 甲方的服 ，按 修 ，定期做 修后跟踪， 为 强对 务 维 记录 维 客 修后的使用状况； 调查 户设备维 2、乙方公司 立投 及 箱，接受甲方的 修技 咨 、意 反 设 诉电话 邮 维 术 询 见 、投 事 等， 馈 诉 务 3、乙方公司 客 所提意 或投 ，无 情 大小，均由部 修 针对 户 见 诉 论 节 门维 服 人 自前往 理，以示慎重。 务 员亲 处 2 三、服 承 务 诺 1、 修后 保 正常使用的寿命（同一故障 保 设备维 应 证设备 质 3 个月）， 达到相 使用 准，未达到 准或未达到使用寿命按投 理； 应 标 标 诉处 2、 修 的配件 与甲方提供的品牌相同； 维 设备 应 3、接到甲方的 修 在 定 报 电话 规 时间24 小 内及 到 或响 ； 时 时 现场 应 4、 出 重故障在 不能解决需拉回乙方 修的 ，乙方 设备 现严 现场 维 设备 将提供 机并承 在三个工作日内送回（重大故障送回厂家的除外） 备 诺 未完成或 收不合格的且不能提供 用 的， 验 备 设备 按投 。 诉论处 四、不可抗力 由于 争、地震、洪水等人力不可完全抗拒之因素，使双方不能及 战 履行各自 任，双方均不 此承担 任并因此延 履行本 。 时 责 对 责 迟 协议 五、其他 本 自双方 字之日起生效，一式两份，甲、乙双方各 一份， 协议 签 执 具有同等法律效力。 在 有效期内出 未尽事宜，甲、乙双方本着真 合作的原 ， 协议 现 诚 则 友好 商，做出 充条款，由双方有授 的代表 字盖章后生效；本 协 补 权 签 的 充条款和 具有同等法律效力。 协议 补 协议 甲方（ 字）： 签 乙方（签 字）： ： 电话 ： 电话 甲方盖章： 乙方盖章： 字日期： 签 字日期： 签 3 4