2012年报关员年终工作总结 - 个人述职报告

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2012 年终工作总结 时间过得很快,转眼又是一年。回首过往的 2012，感慨颇多，思绪万千， 365 个奋斗的日子历历在目。2012 年是我在外运的第二个年头，也是我继续成 长的一年。现在的我已经不能算是新人，经过一年的磨练与学习，如今的我已 然是一名合格的报关员。总结过去一年的工作，虽然没有特别精彩的部分，但 我也顺利的完成了公司交给的各项工作，这对我来说就是进步。当然我对自己 的要求也并不止于此，做好本职工作是我的本分，也是我对自己的基本要求， 除此之外，我还要多动脑筋多努力，争取把工作做的漂亮，力争成为一名优秀 的报关员。 2012 是充满变数与挑战的一年，无论是海关方面还是本公司，都发生了很 多变化。伴随着变化与挑战，随之而来的便是问题与困难。2012 年年初，曹妃 甸海关成立，自此曹妃甸开始独立报关，京唐港原有的部分报关业务转至曹妃 甸，所以唐山方面的报关业务量有一定的减少，但由于公司总体业务的发展， 唐山方面却没有出现报关业务减半的局面。另一方面，公司在报关人员配备方 面也做出了相应调整，这也就意味着我要承担起更多的责任，对我来说这不仅 是一个挑战，更是一个契机，参加工作这么长时间，我也应该有所成长，不能 总是在别人的扶持下工作。既然成为这个集体的一员，就应该履行好自己的职 责，能够独立工作。我深知，这也是公司领导一直以来对我的期望，所以我鼓 励自己，要认真学习与工作，为公司尽一份力，实现自我价值。 随后，在三月底四月初，海关对所有 2012 年申报的单据进行规范申报检查， 要求对所有不符合规范的单据进行修改。这一政策让所有的报关员措手不及， 而作为唐山地区报关业务量最大的我们更是首当其冲。之后我们便开始了大量 的改单，一时间手忙脚乱起来。暂且不论海关新政策发布滞后导致了不应有的 麻烦，其实作为报关员也应有相应的敏感性，特别是在前后两年交替、海关政 策易变的时期，如果能做到第一时间了解有关的政策变化，便可以避免一些不 必要的麻烦，也有利于工作的顺利开展，所以这一点在今后的工作中要多加注 意。 之后不久，海关内部又进行的细致深入的自查工作，主要还是针对报关各 个环节存在的不规范现象。由于之前无论是海关还是报关员自身，都没有严格 按照相关标准操作，在检查中自然发现了大量问题，而且涉及各个环节。于是 我们又开始了新一轮的查、改、补，随着查找的深入，总有新的问题不断涌现， 在保证正常业务不受影响的情况下，我们还要花费更多的时间与精力去弥补之 前犯下的错误，一时间感觉阻力重重，筋疲力尽。经过了很长一段时间的整改 之后，之前发现的问题总算被解决了，工作又回到了正常的轨道。事后我认真 反思，作为报关员的我们在这件事件中有更大的责任，报关本身就是一件严谨 的工作，我们不能因为别人放宽了对自己的要求就不严格要求自己，工作中我 们应该始终严格按照标准操作，否则到头来吃亏的还是自己。 在经过了之前的两次比较重大的调整之后，报关工作开始恢复正常，一直 到年终都比较顺利，只是偶尔会出现一些这样那样的小问题，而透过这些问题， 我发现自身在工作中还是存在一些不足，这集中体现在两个方面：一是专业知 识有待进一步提高。在日常工作中，总是遇到一些不明白的问题，而面对问题 自己总是感觉无所适从，其实这都是自身专业知识不过硬的表现，由于不了解， 才会没头绪；二是工作的细致程度不够。工作中偶尔还会出现一些失误，有些 错误不可避免，但有些低级错误仅仅是由于自己的粗心造成的，这实在是不应 该。所以在今后的工作中要极力杜绝此类错误，不仅要保证工作的数量与效率， 更要保证工作质量，只有这样才是真正的高效，工作才有意义。 这一年中，除了各种困难与问题，还有许多令人欣喜的变化，比如海关在 下半年进行了较大规模的人事调整，特别是与我们联系较紧密的通关科，更是 引进了多名新关员，他们大多是新进海关的公职人员，而且较为年轻，这对我 来说是一个难得的机遇。搞好与海关公职人员的关系也是我们日常工作的重点 之一，我可以借此机遇，从头开始，建立与海关之间的良好关系，以利于今后 工作的开展。另外，公司发面今年刚刚更换了新的办公地点，干净规范的办公 楼，让每位员工的心里都感到振奋，也让我们真真切切地感受到了公司的快速 发展，并且对公司的未来充满了信心。 迎来送往又一年，新的一年我会更加严格要求自己，以饱满的热情投入到 新的工作中去，事事争优，勇于担当，为成为一名优秀的报关员而努力奋斗。