word文档 代运营合同范本

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代运营合同范本 合作协议 协议编号: 甲方: 乙方: 甲、乙双方基于各自拥有的独特优势和能力,本着平等 合作、互惠互利的原则,就甲方全权授权委托乙方运作电子 商务事宜达成以下协议: 1 合作形式 本协议所称合作,指由甲方提供品牌和商品,乙方负责 该品牌和商品各大电子商务平台架构搭建、营销推广、页面 设计,双方联合经营的运营模式。 2 合作期限及目标 本合同期限自 2016 年月日起至 2016 年月日止。 3 甲方的资质 甲方必须为在中国境内依蜂法登记、注册的经营主体,甲方 保证其具有签订本协议的姻主体资格,并依法具有经营本协议 所列商品的权利能力和ゥ行为能力。如甲方提供虚假文件,乙 方有权随时解除本协怪议及全部附件,甲方还应承担由此产生 的法律责任。 4┫ 双方的权利与义务 乙方权利与义务 1 / 21 乙方依据甲方 瘌实际情况搭建网上销售平台并提供相应的 运营团队支持, 堕保证其正常运行,使甲方在网上交易活动得 以顺利进行。 乙方组建并管理该项目的运营团队,并负责店铺以及产品圪 的页面设计、产品信息优化、营销推广、数据分析等工作 А。该 团队提供服务岗位包括:项目运营、营销推广、页面尖设计、文 案策划,客户服务等。 乙方负责做好店铺产品罄的各项整体营销方案,如店铺内实 施的大型促销活动或参鲈加平台内的活动,产品的促销价格与 优惠条款在与甲方协间商达成一致后实施,并在实施过程中根 据实际情况与甲方堤协商达成一致后进行调整。 乙方在使用到付费营销推广上时,需提前做好计划,并把相 关计划提交给甲方审批,甲拌方同意并拨款后方能实施。 乙方保证不对甲方经营的商咕品做出任何侵权行为。在商品 销售过程中,乙方如发现有济针对甲方商 品的侵权行为的,应在24 小时内通知甲方喝并提供相应援 助。 乙方应为甲方做网店托管服务的保密工作,未经允许的情 况下,不得将甲方的保密信息资料外︾泄。若因此造成甲方利 益受损乙方愿意赔偿甲方的全部损失。 鉴于计算机及互联网的特殊性,乙方为甲方提供网姿上电子 商务服务时,对于:因存在服务器维护需中断本项服务在两 2 / 21 个小时以上的;或者由于网络阻塞原因造成服务奁器访问速度 下降或不能访问的;或者因黑客、病毒、电信舂部门技术调整等 引起的事件,或因电子商务平台漏洞等类善似安全问题引起的 事件,乙方应尽快采取积极措施,恢复销网店的正常运营。而在 乙方网络中断时,乙方应及时通知斜甲方安排人手暂时接管, 避免流失客户。 乙方有权按照 华本协议约定向甲方收取技术服务费和佣金 收益。 甲方的澍权利与义务 甲方保证其已通过或取得所销售商品需要的 Ш各项审批或 许可,对其所售商品享有唯一的合法的所有权塍,且商品销售 和交付未侵犯任何第三方的权利。 甲方负猬责创建专供电子商务销售的产品仓库,并配置适用 的电子甩商务仓库管理系统与设备;制定电子商务发货管理办 法, 近合理安排该仓库的管理人员,保证满足日常发货需求。如绎 因甲方发货不及时、漏发货、发错货等所产生的客户纠纷埕与 损失均由甲方承担; 甲方每周需核对仓库产品库存量夤,并把核对正确的数据发 给乙方的项目负责人进行网店库ど存的核对与修改。甲方缺货 的,应自缺货之日起24 小时 Н内告知乙方,并尽快补足,无法 补足的,应及时告知乙方ヤ,以便乙方及时更正网上发布产品 供应信息。甲方需为其刘未及时的通知或更新供货信息和库存 3 / 21 信息承担全部责任, 翱如因此给第三方造成损失的,甲方同意 自行赔偿其全部损韵失。 甲方委托乙方对产品进行拍摄,由乙方提供产品拍勰摄与包 装的建议。甲方需向乙方提供包括:产品样品、产娇品使用说明 书及其相关属性资料,提供产品卖点及亮点说钙明等。甲方需 对产品的说明书、资料的真实性、完整性、合法性负责。 甲方应当根据淘宝等网络服务平台的要求,在相应服务平 台保持足够金额,以便使该平台自动续费而不影响店铺正常 运营。甲方店铺相关密码或重要资料更默改时,如未通知乙方 造成损失,乙方不负任何责任。 甲龉方在协议期间应尽力配合乙方的各项营销工作,根据营 销帚的实际情况投入相应的营销推广费用,与乙方共同努力创躁 造销售佳绩。乙方将根据每个月的运营目标以及投产比数刽据 提交一份推广费用预算申请给甲方,甲方确认后将把该袅笔款 项打入一个以甲方名义设立、由双方共管的账户内, 医乙方将 根据实际运营情况支配该推广费用于该项目内, 螽乙方保证 该笔款项仅投入于该项目中,每月根据使用情况提交财务报 表予甲方审核。如因甲方拒绝配合运营需求给瀣予推广费用而 导致乙方无法达成销售目标时,乙方不承担怼销售不达标的违 约责任。 甲方需配置一名或以上人员专 洙门负责与乙方对接各项电 子商务营销工作,并协助乙方处ぉ理好售后问题,如退换货、退 4 / 21 款、处理卖家的投诉维权等徙工作。 甲方有权随时对乙方的销售数据及交易行为进行 蝣查阅,发 现销售数据或交易行为中存在任何问题或怀疑, 钎均有权向乙 方发出询问及要求改正的通知等处理。 甲方 盾须保证在所有的网络销售平台上独家授权乙方进行 运营, ■未经乙方同意的情况下,不得再另外授权其他任何第 三方釉在各大网络销售平台进行运营或销售其品牌产品。 5 澎 技术服务费、佣金收益及结算方式 技术服务费 自本合同生效之日起,合同期内甲方必须每季度向乙方支 付技 簪术服务费人民币万元。每季度开始10 日内由甲方向乙 方礞支付该季度服务费。 甲方必须从每月的总销售金额中提巡取一定比例的金额,作 为乙方的佣金收益。每月10 日前,由甲方向乙方支付上月的 佣金收益。 佣金收益的计算ㄤ方式:每月的佣金收益,按照乙方与甲方 协商一致的各大 濉销售平台的提取比例剩以当月在该平台的 销售额计算,具娱体各平台的提取比例如下表所示: 用户选择在线支付的搜,按照实际销售额进行计算; 用户选择货到付款的,乙方应在每月5 日前,将上月通过 货到付款的实际销售订单的提成明细报表提供甲方核对。若 甲方有异议,甲方应在舔收到报表起3 日内提供有效书面证据 5 / 21 给乙方核对并重新确继认;如无法提供,默认以乙方订单数据 为准并以此作为结赋算依据。 6 销售目标与营销推广费 甲乙双方所约钗定的销售额目标如下: 第一年:人民币1000 万;第拉二年:人民币2000 万;第三年: 人民币4000 万; 营销推广费投入 在合作期限内,甲方承诺每年的营销推物广费投入如下: 第一年:目标销售额的10%;第二年黝:目标销售额的15%; 第三年:目标销售额的15%;螃 7 违约责任 协议一方不履行协议义务或者履行义务 皮不符合协议约定 而给另一方造成损失的,应承担损害赔偿蝰责任。 甲方因故延迟或拒绝支付相应的技术服务费、佣6金收益、 营销推广费用的,乙方有权暂停提供甲方的运营况服务,在甲 方支付后再重新提供服务;如暂停服务1 月后剥甲方仍未支付, 则乙方有权立即终止与甲方的合作协议, 要求甲方立即支付 应付未付金额,并有权按照应付未付金瑾额要求甲方按照日千 分之五的标准支付滞纳金。 若乙方采无法达成当年度的销售额目标,则甲方有权单方终 止本合窘作协议。若在乙方已完成当年度销售额目标的情况下 甲方辂单方面终止本合作协议,则乙方有权要求甲方支付违约 6 / 21 金妈,违约金的金额按终止合作当日往前推算半年的实际销售估 额剩以该年度的佣金提取比例计算。若第一合作年度内甲 ü方 单方面终止本合作协议的,则乙方有权要求甲方支付人辜民币 50 万元的违约金。 若甲方在与乙方合作期间擅自 锣再另外授权任何其他第三 方在网络销售平台上运营或销售其品牌产品,则乙方有权要 求甲方立即停止该违约行为, 并赔偿乙方的销售额损失。若 甲方不予停止、改正该违约镖行为的,则乙方有权单方终止本 合作协议,并要求甲方支藩付人民币100 万元的违约金。 甲、乙双方之代理人、 受任人、受雇人、合伙人、股权所有 人之一切行为均代表该方,其一方违反合同之行为视为该方 之行为,该方应对此承担连带法律责任。 7 有限责任 不论在何种情碘况下,甲、乙双方均不对由于Internet 连接 故障≯,电脑,通讯或其他系统的故障,罢工,劳动争议,暴乱惠, 起义,骚乱、电力故障,生产力或生产资料不足,火灾侣,洪水, 风暴,爆炸,不可抗力,战争,政府行为,国际、国内法院的命 令或第三方的不作为而造成的不能服务或 跄延迟服务承担责 任。 8 协议的终止 协议期限届满畿,本协议终止。若双方继续合作,须重新签 署新的合作协嘣议,本协议不具有延续性。 7 / 21 任何一方均不可在正常运作棉情况下单方提出解除本协议。 除非一方违约,另一方有权倭解除协议,否则必须经过双方协 商并同意后方能解除本协黢议。 因任何一方与任何第三方之间存在争议,另一方认为其合 法权益受到影响时,可以向另一方提出解 除本协洳议。 9 不可抗力 协议双方中的任何一方,由于战澎争或严重的水灾、火灾, 台风和地震等自然灾害,以及双陬方同意的可作为不可抗力的 其他事故而影响协议执行时, 廓则延长履行协议的期限,延长 的期限相当于不可抗力事件糁所影响的时间。 受不可抗力影响的一方应尽快将发生不 呦可抗力事件的情 况以传真方式通知对方,并于七天内以航怍空挂号信件或中国 邮政特快专递将有关当局出具的证明文 件提交给另一方进 行确认。 10 争议的解决 执行缕本协议所发生的或与本协议有关的一切争议,双方应 通过蜾友好协商解决。 如双方通过协商不能达成一致时,则应媳提交乙方所在地的 人民法院予以裁决。 在争议的处理过蒹程中,除正在进行诉讼的部分外,协议的 其他部分将继续俐执行。 本协议终止不影响本条款的效力。 8 / 21 11 协轴议的生效及其他 本协议只限中国境内有效。 本协议的执行中,除另有规定外,对本协议条款的任何变 更、修改费和增减或者增加相关附件,都须经双方协商同意并 签署书恼面文件,作为本协议的组成部分,与本协议具有同等 效力ケ。 本协议签订生效后,协议内容即在甲方和乙方之间产艉生法 律效力。甲方确认在本协议签订前已认真阅读本协议纲及附件 所有内容,对本协议及附件载明的全部内容全部了赁解并完全 接受。无论甲方事实上是否在签订前认真阅读了埏本协议及所 有附件内容,只要甲方按照乙方合作流程成功鲴开通网上销售 平台并上线,甲方的行为仍然表示其同意并洁签署了本协议及 所有附件。 本协议自甲、乙双方签字盖诺章后正式生效。正本一式两份, 甲、乙双方各执壹份,具和有同等法律效力。 本协议由双方于2016 年 月日在候广州市海珠区签订。 甲 方:乙 方: 授权代表:授镲权代表: 年 月 日 年 月 日 碧海云帆网店代运邙营管理合同 甲方: 乙方:碧海云帆网络科技有限公司 9 / 21 甲乙双方经过友好协商,达成以下协议。以供双方共同遵疔 守: 第一条服务内容及服务费用 乙方为甲方提供淘宝杯网店托管服务,具体服务内容包括: 1.甲方委托给乙锶方的托管店铺为:。 2.乙方为甲方提供互联网上电子 商务活动的全面管理服 务,包括客服、美化装修、上传新然产品、产品维护、店铺优化、 销售和日常维护。 服务费邶用和支付方式 1.甲方须向乙方支付元人民币作为享受 贫本合同第一条第 款约定的店铺托管服务费用。 2.甲乙罐双方在合作期间,乙方将从双方合作之日起每月 收取甲方 プ托管店铺营业额的一定比例作为甲方支付给乙方 的销售佣金。销售佣金每月的30 日结算一次,乙方在次月10 日 D做完销售报表交给甲方,甲方必须在次月15 日前将销售 斗 佣金支付给乙方。销售佣金的比例为: 第二条 服务论期限 本协议履行期限从本协议签订之日起一年内有效。 郗合同到 期后,甲方有优先续约权,具体合同内容,甲乙双豹方可进行协 商。本协议履行期间,甲方未经乙方同意,不塌能单独或委托其 它第三方服务商在 上开展相关的电子裴商务活动。 第三条 甲方权利和义务 10 / 21 在买家支付货嘏款的前提下,甲方负责保证足够的货源,并 按要求按时发想货。甲方缺货的,应 自缺货之日起 1 日内告知铬乙方,应在 7 日内补足,未 能补足的,应 2 做日内告知乙方,以便乙方及时更正网上发 布产品供应信息蓦。 甲方店铺的库存须真实有效,如因甲方库存不真实或通知 不及时,造成已经拍下货物的买家最终无法收到货物而申请 退款的,甲方仍须在次月结算给乙方该笔交易的销售佣金。 如果甲方店铺经营的产品类目发生变化,双方鋈需要重新商 议销售佣金比例。 如果甲方店铺经营两种以上类目的产品,在结算销售佣金 时,乙方将按照当月销量忡量最大的产品所属类目销售佣金比 例提取销售佣金。 甲 紫方为乙方提供网上销售产品的质量需符合相关法律法 规。 甲方需对提供给乙方托店铺里的销售的产品的说明书、资┊ 料的真实性、完整性、合法性负责。 甲方托管给乙方网莴上销售的产品必须是甲方合法获得。 甲方负责产品的进减货、向买家发货。 甲方除不能参与已托管店铺的销售客服之外,其它如新产 品的发布、推广、售后等问题甲方都可以合理参与。 对于甲方托管店铺的售后服务,乙方会昨在每日集中处理, 11 / 21 如遇到乙方权利之内无法处理的售后问泠题,甲方有义务积极 协助乙方,以保证问题快速、高效的影解决,如甲方不予配合, 由此造成的损失乙方不负责任。 本协议签定前,甲方店铺违反所在平台的相关规则造成甲鸨 方店铺被封号,冻结等一切损失的,乙方不负任何责任。 甲方如因货源等问题导致其店铺无法继续正常运营,乙方逞 不负任何责任并且不退还其已交的服务费。 甲方店铺如帼果有包邮的产品,在乙方结算销售佣金时需主 动提供包邮细产品的快递表格给乙方,否则乙方在结算销售佣 金时不予萏扣除包邮产品的运费。 第四条 乙方权利和义务 乙暴方尊重甲方对产品所拥有的知识产权; 除非为达成本合淀同服务所需的目的,乙方保证不对甲方产 品复制、拷贝; 乙方所使用甲方提供的资料和物品不得用于与提供服务 无关的事务; 乙方确保服务期间不单方使用甲方任何产品阢、支付宝资金、 资料、帐户做与托管 服务无关的事宜; 乙方在服务期间,除本合同第三条第款约定的内容外,甲腈 方不可以干扰乙方的正常操作; 鉴于计算机及互联网的 ж特殊性,乙方为甲方提供网上电 12 / 21
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