2013年人事专员年终工作总结报告
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2013 年年终总结 时光如梭,岁月如流,一转眼 2013 年已经过去,回顾过去的这一年,有成绩, 也有不足。自 2013 年 11 月 1 日入职以来,在部门领导的指导下,在同事们的 支持和帮助下,再加上之前有过 3 年的人事工作经验,我很快熟悉并适应了人事 专员这项工作,并且在工作当中我也本着谨慎、负责的态度,认真做好自己的每 一项工作。另外,通过不断的学习,这一年,我自己的能力有了一个很好的提升。 下面,我将自己 2013 年的工作分析总结如下,望领导予以指导批评。 一、对目前工作的认识与把握。 1.截止 2013 年 12 月 31 日,公司共有在岗员工 126 人,其中包含 5 名见习 期置业顾问。其中男性 41 人,女性 85 人;转正人员:85 人。工作年限不满一 年的员工占比重最大,人数为 88 人,占总人数 70%;工作满一年不满两年人数 为 19 人,占总人数 15%;两年以上员工为 19 人,占总人数 15%。 2.人员入、离职状况。 2013 年 11 月-12 月入、离职状况 名称 月份 销 售 经 理 销 售 副 经 理 人 事 专 员 行 政 专 员 见 习 行 政 主 管 司 机 设 计 师 助 理 设 计 师 销 售 秘 书 置 业 顾 问 按 揭 专 员 合 计 11 月份 离职 2 0 1 1 0 0 0 0 0 11 0 1 5 入职 1 0 1 0 0 0 0 0 0 8 1 11 12 月 份 离职 0 0 0 0 1 1 1 0 1 2 0 6 入职 1 1 0 0 0 0 0 1 3 15 0 2 1 3、简历投递及入职比。 11 月份一共投递简历 202 份,参加面试 32 人,入职 11 人,入职率 5.4%; 12 月份投递简历 445 份,参加面试 99 人,入职 21 人,入职率只有 4.7%。 二、2013 年工作的详细总结。 入职之后我的工作主要是人事管理的工作,但是自 2013 年 11 月 30 日郑 州办公室行政文员刘辛萍离职之后,我接手了郑州办公室的行政工作。由于,郑 州办公司人员数量不多,所以,人事、行政工作做起来比较得心应手。下面我总 结下我的具体工作。 (一) 人事工作。 1、招聘工作。11 月份的招聘职位主要是销售经理、置业顾问。为 完成任务,我加大了网络简历的搜寻量,并且和郑州各大高校联系, 建立各高校招聘会信息表。12 月份的招聘岗位主要是销售经理、置 业顾问、项目经理等。我不仅继续加大网络简历的搜寻量,参加了 2 场的校园招聘,还尝试了到百脑汇挖掘优秀销售员的方法。 2、核算绩效工资。在初入职的时候我就认识到绩效核算工作需要非 常谨慎,所以学习的比较认真,再加上有领导的及时指导和同事的积 极配合,在 2 个月的绩效核算当中 0 失误。 3、郑州办公司同事的考勤管理。考勤工作是个细致的工作,在平时, 我及时记录并监督同事们上、下班情况;对于请假,也确保同事们提 前进行工作安排;保证每月按时提交考勤报表,并在提交之前认真逐 人核对。 4、魏姓平台管理。每天浏览微博有关房地产行业的最新信息,挑出 有积极意义的信息群发。严格筛选信息,确保信息对同事们有积极作 用。 5、其它的人事工作。对于领导安排的其它工作也是怀着认真、谨慎 的态度来完成。例如,公司的《企业文化培训 PPT 大纲》的修改和 《知识竞赛活动方案》的制定。 (二)、行政工作。 从 12 月份开始,我开始负责郑州办公室的行政工作。行政工作主要 是日常工作,例如水电费的及时缴纳;暖气供应不足时,及时和热力 公司联系解决;办公设备出现问题时及时联系维修;及时和物业对接 等等事项。我在工作当中和相关的联系单位保持良好的关系,及时解 决郑州办公室出现的问题,给同事们提供一个舒适的办公环境。 三、2014 年工作需改进的方向。 1、招聘效率提高。 2014 年春节过后的一个月是一年当中的招聘、求职高峰期,我的工作重点 要把握这个契机,在最短的时间内招聘到高质量的公司所需人才。目前公司在使 用的招聘渠道主要是网络招聘:58 同城和天基人才网。年后在招聘高峰期,开发 多渠道招聘,包括现场招聘会、校园招聘及@@群招聘等,结合目前有的网络招 聘,一定能够很好的提高招聘效率。 在非招聘高峰期,要注重简历的搜索。招聘的工作目前已经不是简单的等待 别人投递简历—通知面试的工作了。更重要的是要人事工作人员积极主动的搜集 简历,和候选人员沟通,宣传本公司并最终招聘到合适的人才。 2、多方面的深入学习并协助领导完善公司制度。 由于公司的人力资源管理部门成立时间并不久,所以也有很多的制度需要继续 完善。人力资源管理是一个系统的管理过程,招聘、培训、绩效、薪酬、劳动关 系,环环相扣,又相互促进。在新的一年,我会更加认真学习,希望能为公司制 度的完善和公司的发展出一份力。 在公司两个月期间我能充分的完成本职工作,与领导交给我的其它工作。这与 领导的指导和同事们的帮助是分不开的,在此再次对领导和同事们表示衷心的感 谢!在新的一年里,我将会一如既往的本着认真、谨慎的态度工作,以认真、勤 劳、务实的理念鞭策自己,尽最大的努力达到并超出领导对我的期望。 最后也三次给公司送去祝福,一祝福公司马年财运连连,二祝福公司马年喜气 冲天,三祝福公司马年升势不减!
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